A garantia para uso industrial concedida pelo fabricante e instalador autorizado é de 1 ano após o fornecimento, e para uso doméstico a garantia é de 2 anos.

 A garantia só se aplica quando algo se rompeu durante a utilização normal, ou devido a um defeito de fabrico. Os danos causados pelo utilizador ou pelo desgaste normal (das peças) não estão cobertos.

A Garantia NÃO cobre:

• Avarias por trabalho a temperaturas superiores a +40ºC dos motores de refrigeração e compressores ou ventiladores avariados por falta de limpeza do condensador.
• Maus tratos, descuidos, falta de cuidados de manutenção, falta de limpeza ou lubrificação que venham a provocar mau funcionamento do equipamento.
• Variações de tensão na corrente eléctrica.
• Acessórios de borrachas, plástico, vidro. Manípulos, interruptores, lâmpadas, fusíveis e resistências.
• Manchas no aço inox provocados por ácidos e líquidos de limpeza.
• Deformações por humidade nas decorações de madeira.
• Alteração/ reparação dos equipamentos sem autorização por pessoal alheio à FCC.

Note que os custos de transporte para o envio para a FCC e de volta para si são por sua própria conta.