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Custos de envio e tempo de entrega
Poderá calcular os custos de envio e prazo de entrega adicionando os seus produtos ao carrinho de compras, dessa forma aparecerá o valor e prazo exatos de envio.
Sobre a sua entrega
A sua encomenda será embalada com o maior cuidado no nosso armazém. As mercadorias pequenas ou ligeiras serão enviadas como encomenda. As mercadorias grandes e pesadas serão transportadas em paletes.
Os produtos grandes ou pesados não podem ser entregues por cima de limiares, através de escadas ou para outros pisos.
Disposições específicas, tais como regulamentos municipais, que limitam um local de entrega, devem ser claramente indicadas pelo destinatário no momento da encomenda.
Quando um local de entrega não oferece possibilidades suficientes para entrar uma palete com um porta-paletes, ou quando não houver pessoas presentes para assistência, então será feita uma nova marcação e as despesas serão a cargo do destinatário.
Verifique se a sua encomenda está completa e danificada imediatamente após a chegada. Se a mercadoria não corresponder à sua encomenda, por favor recuse imediatamente a expedição.
Defeitos ou danos só podem ser comunicados à nossa empresa dentro das primeiras 48 horas após a entrega.